الشروط والأحكام

يوفر الكامل سوفت تطبيقًا لإدارة أعمال تشمل المبيعات والمشتريات والمخزون والمخازن والحسابات والتقارير والطباعة، إلى جانب موقع تعريفي وصفحات تحميل ودعم وأسئلة شائعة.

قد تختلف بعض الوظائف بحسب إصدار التطبيق أو إعدادات المستخدم أو المزايا المفعلة. المعلومات الموجودة في صفحات المميزات يجب أن تبقى متوافقة مع الوظائف المتاحة في الإصدار الحالي.

يتضمن التطبيق نظام تفعيل عبر رقم التفعيل (السيريال)، مع مسارات للتفعيل الجديد والتحقق من التفعيل والاستبدال وعرض حالة التفعيل. ترتبط عملية التفعيل بالجهاز وفق الآلية المعتمدة داخل التطبيق.

شروط نقل أو استبدال التفعيل، وعدد الأجهزة، ومدد الاشتراك والتجديد ستُكتب بصيغتها التجارية الرسمية قبل إطلاق هذه الصفحة للعامة.

باستخدام الموقع أو التطبيق، يجب استخدام الخدمة لأغراض مشروعة وبطريقة لا تضر بالنظام أو المستخدمين الآخرين.

• عدم محاولة تعطيل الموقع أو تجاوز آليات الحماية أو الوصول غير المصرح به.
• عدم إرسال محتوى ضار أو برمجيات خبيثة من خلال قنوات الدعم.
• عدم مشاركة كلمات مرور أو بيانات حساسة لا يحتاجها فريق الدعم لمعالجة الطلب.
• الالتزام بصحة البيانات التي يعتمد عليها المستخدم في عملياته التجارية والمحاسبية.

يدعم التطبيق النسخ الاحتياطي والاستعادة محليًا وعبر Google Drive. يُنصح المستخدم بالحفاظ على نسخ احتياطية مناسبة لبياناته، وخاصة قبل تغيير الجهاز أو إعادة تثبيت التطبيق أو إجراء تغييرات كبيرة على قاعدة البيانات.

تفاصيل حدود المسؤولية المتعلقة بفقد البيانات أو تلف النسخ الاحتياطية تحتاج صياغة قانونية نهائية قبل النشر، لذلك لم نضع في هذه المسودة إعفاءات واسعة أو غير مراجعة.

تُوضح التفاصيل التجارية وشروط التفعيل أو التجديد للمستخدم عبر القنوات الرسمية قبل إتمام الطلب، وفق آلية البيع المعتمدة.

قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية مثل Google Play وGoogle Drive وWhatsApp. استخدام هذه الخدمات يخضع أيضًا لشروط وسياسات مقدميها.

وجود رابط لخدمة خارجية لا يغيّر من ضرورة مراجعة المستخدم لشروط تلك الخدمة، كما قد تتغير طريقة توفرها أو سياساتها خارج سيطرة الكامل سوفت.

يستمر تطوير التطبيق وقد تتغير أو تتحسن بعض الوظائف مع التحديثات. صفحات الموقع ستُحدّث عند اعتماد تغييرات جوهرية في المنتج أو في آلية الدعم والتفعيل.

الدعم يقدم عبر القنوات الرسمية الموضحة في الموقع. أوقات الاستجابة، مستوى الخدمة، وسياسات الدعم التجاري لم تُحدد في هذه المسودة كالتزام زمني ثابت.

هناك بنود قانونية لا ينبغي تخمينها، ولذلك ستبقى ضمن قائمة الاعتماد النهائي بدل إدخال صياغة عامة قد لا تناسب النشاط:

للاستفسارات المتعلقة بالشروط أو التفعيل أو الدعم، استخدم القنوات الرسمية التالية: